Perguntas frequentes

Dúvidas que aparecem antes da primeira corrida.

Serve para qualquer porte de cão?

A guia foi dimensionada para cães de porte médio e grande, que são os que acompanham corrida com folga. Para cães muito pequenos a tração é baixa e o sistema de absorção fica superdimensionado — funciona, mas você não vai aproveitar o que ele faz de melhor.

O cinto serve em qualquer cintura?

O cinto é ajustável e cobre a maior parte das medidas adultas. Ele deve ficar firme sobre o quadril, não solto na altura da barriga — é assim que a tração se distribui como deveria.

Posso usar para caminhada?

Pode. A absorção de impacto ajuda em qualquer ritmo, e o bolso resolve o problema de onde colocar o celular. A guia foi otimizada para corrida, mas nada nela impede o uso em caminhada.

Em quanto tempo chega?

Depende do seu CEP e da transportadora escolhida. O prazo real aparece no checkout, junto com o valor, antes de você confirmar. Os pedidos saem de Curitiba (PR).

Como acompanho meu pedido?

Entre na sua conta e acesse "Meus pedidos". O status aparece ali, e assim que o pedido é postado o código de rastreio fica visível na página do pedido — você também recebe por email.

Posso comprar sem criar conta?

Navegar no catálogo é livre, mas a compra exige conta. É ela que guarda o histórico do pedido, o endereço e o código de rastreio, e o que permite você acompanhar tudo depois sem depender de email.